不能直接退票款到自己手里,需按规定办理退票。分析:根据铁路部门规定,火车票退票通常需由购票人本人或其授权代理人办理,且退款一般原路返回至购票时使用的支付账户。因此,他人代订的火车票,若直接在火车站要求退票款到自己手里,可能不符合退票流程。提醒:若火车站工作人员拒绝直接退款,或退票流程复杂导致长时间未收到退款,表明问题可能比较严重,应及时咨询铁路客服或寻求法律专业人士的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.若选择联系代订人,需明确告知其退票意愿,并提供必要的个人信息以便其协助办理退票。同时,关注退款进度,确保退款及时到账。2.若直接向火车站咨询并办理退票,需携带购票时的有效身份证件及订单信息(如订单号、乘车人信息等),前往火车站售票窗口或指定退票点。在工作人员指导下填写退票申请表,并确认退款方式及到账时间。若火车站要求提供其他证明材料,应积极配合提供。3.在退票过程中,务必保留好相关凭证(如退票申请表、身份证明复印件等),以备不时之需。同时,关注退款进度,若长时间未收到退款,应及时向铁路部门咨询并寻求解决方案。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理此类问题的常见方式包括:1.联系代订人,由代订人协助办理退票手续,并确保退款回到原支付账户。2.若代订人无法协助,可向火车站客服咨询退票流程,并提供购票时的相关信息以证明身份。选择:根据具体情况选择最适合的方式。若与代订人沟通顺畅,首选由代订人协助;若代订人无法配合,则直接向火车站咨询并办理。
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