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买的电动车不到一个月电机故障,可以退款吗?

吴亮律师2025-07-15龙泉律师

电机故障一般不可直接退款,但可要求维修。根据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题,消费者有权要求经营者履行修理义务。若电机故障属质量问题且未及时维修,可能影响车辆使用,甚至造成安全隐患。
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电动车电机故障常见处理方式是维修或更换。若故障属质量问题且影响使用,应首选要求商家维修。若维修后仍无法正常使用或商家拒绝维修,可考虑更换或寻求法律途径解决。
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电机故障应维修。具体操作:1.联系商家说明故障情况,要求维修;2.若商家同意,按约定时间地点送修;3.维修后检查是否正常使用;4.如商家拒绝维修或维修后仍有问题,可投诉至消协或起诉。

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